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保固政策



產品保固範圍

感謝您購買威勝電動車之產品,在正常使用情況下,一般消耗性零件除外,於保固期限內,凡發現有品質不良現象,回原購買產品之網站或經銷商店家可予免費修理;經認定必要時得換新零件,其所更換之零件,歸本公司所有。


一、期效性保固物品:(此保固皆非人為因素,人為因素造成不良,恕不予保固。)

  1. 充電器、電源控制器、車身車架(含前鋼圈、前叉):自車主購買日起,保固一年。
  2. 儀表、鎖頭、轉速把手、斷電開關、功能開關:自車主購買日起,保固3個月。
  3. 後輪馬達:自車主購買日起,保固一年。
  4. 鉛酸電池:自主購買日起,保固六個月。
  5. 鋰電池:自車主購買日起,保固一年。
(非使用原出廠搭配之電池,恕不予保固。)


二、不屬保固物品(消耗性零件):

如:燈殼、燈泡電氣類、保險絲、線材類、剎車盤(皮)、導線類(剎車線、調速控制閥線、碼錶線等)、輪胎(含內胎)、橡膠類、彈簧類、烤漆類、塑件類、座椅 ... 等。



三、有下列情況者,不適用保固範園:

  1. 車主未依照使用說明書之規定使用、保養及調整造成之故障。
  2. 車主自行改装、拆修造成損壞,以及不遵守使用規定而引起之故障。
  3. 車主保養不當或意外事故造成之故障。
  4. 車主發現瑕疵後應立即送修,若遲遲不送修而大瑕疵範圍,本司概不負責。
  5. 車主使用一段時間後或停放之環境造成之不佳,如烤漆、電面之自然褪色或消耗品之劣化等。
  6. 非品質上因素,正常機械操作所產生之輕微聲音或震動現象。
  7. 不可抗拒之天災造成。
  8. 營業性出租使用。


四、保固實施:
  1. 保固書請妥善保管,遺失恕不補發,如擅自塗改維護紀錄表,保證將自動失效。
  2. 保固辦法如有變更時,以本公司公告為準,不另行個別告知。
  3. 保固書最終解釋權歸本公司所有。